- Vozidla DAF
- Služby DAF
- Prodejní a servisní síť DAF
- Příběhy DAF
Společnost TRP Hemel získala ocenění Global TRP Store of the Year
Společnost PACCAR Parts vyhlásila společnost TRP Hemel se sídlem v Hemel Hempstead ve Velké Británii jako globální TRP obchod roku 2021 – Global TRP Store of the Year. TRP je exkluzivní celosvětová značka společnosti PACCAR Parts a zajišťuje náhradní díly pro všechny značky nákladních vozidel, přívěsů a autobusů. Prodejní síť TRP zahrnuje 248 obchodů ve 39 zemích po celém světě.
![TRP store of the year](/-/media/images/press-releases/awards/2022/trp-hemel-awarded-global-trp-store-of-the-year-2021.jpg?mw=1200&rev=3c670c7395794144811874fba1f406e1&hash=C7AF3A16ED8149E71CA7D77B4367AA6E)
„Závazek společnosti TRP Hemel v oblasti růstu značky a obchodu TRP se příkladně projevuje ve vynikající úrovni zákaznických služeb a nabídce vysoce kvalitních TRP produktů,“ uvedl Dick Leek, generální ředitel společnosti PACCAR Parts pro Evropu.
Maximální dostupnost
Společnost TRP Hemel se nachází severně od Londýna v rušném dopravním uzlu. Obchod byl oceněna za výjimečné školení a rozvoj pracovníků prodeje a servisu a za zajišťování skladových zásob správných dílů ve správný čas. Obchod také využívá nástroje PACCAR Parts eCommerce a systémy správy servisních dealerů k zajištění špičkové dostupnosti maloobchodního prodeje pro zákazníky a poskytování vynikajících služeb zákazníkům. Společnost TRP Hemel provozuje 10 servisních boxů, aby maximalizovala dostupnost pro všechny značky nákladních vozidel, přívěsů, autobusů a užitkových vozidel.
Obrovská čest
„Toto ocenění je pro společnost TRP Hemel obrovskou ctí a je skvělým uznáním pro naše oddané zaměstnance, kteří pracují s maximálním nasazením,“ řekl Peter Gibbons, ředitel poprodejních služeb společnosti HTC Group. „Jsme hrdí na to, že všem svým zákazníkům poskytujeme vynikající kvalitu a hodnotu.“
Nejlepší produkty ve své řadě
Společnost HTC Group otevřela obchod TRP Hemel v dubnu 2013 jako první britský obchod značky TRP. Obchod využívá kompletní nabídku produktů TRP a úzce spolupracuje se společností DAF ve Velké Británii na vývoji nejlepší řady produktů na trhu.
Závazek vůči zákazníkovi
„Společnost PACCAR Parts velmi oceňuje vztah se společností HTC Group a cení si závazku společnosti TRP Hemel zajišťovat provozuschopnost zákazníků,“ řekla Laura Bloch, generální ředitelka společnosti PACCAR Parts a viceprezidentka společnosti PACCAR. „Obchody TRP jsou po celém světě jedinečně rozmístěny tak, aby zákazníkům poskytovaly služby s přidanou hodnotou, jako je vynikající dostupnost dílů se širokou nabídkou produktů, služby eCommerce, doručovací služby a zákaznické věrnostní programy.“
Kontakty pro tisk
Jste novinář či novinářka? Kontaktujte nás a získejte další informace o společnosti, našich produktech a službách nebo o jakémkoli dalším tématu.
Rutger Kerstiens
Corporate Communications Department
Tel.: +31 (0)40 214 4191
E-mail: rutger.kerstiens@daftrucks.com
![Rutger Kerstiens](/-/media/images/press-releases/daf-pr-manager-rutger-kerstiens.png?mw=1200&rev=2df7251543f54b008c066f905ee55ce2&hash=11DDCC8F832C9C32A7EA966DA35D02A5)